SSIAP 2 : « Service de sécurité incendie et d’assistance à personnes Niveau 2 »
OBJECTIFS:
Connaître les bases légales et réglementaires de la fonction, accueillir, et orienter, utiliser les matériels, renseigner
les documents, porter secours aux personnes, intervenir sur un début d’incendie. Acquérir une instruction
technique spécialisée en matière de prévention, de détection et de lutte contre l’incendie et d’entretien des
moyens de secours. Acquérir les connaissances théoriques et pratiques nécessaires pour occuper la fonction de
chef d’équipe des services de sécurité incendie et d’assistance à personnes. Obtenir le certificat de qualification
d’agent de sécurité incendie et d’assistance à personnes de niveau 2 délivré parD4FORMATION
organisme agrée.
Prérequis:
Pour se présenter à la formation, le stagiaire doit remplir les conditions suivantes :
– Etre titulaire du SSIAP 1 ou d’une équivalence réglementaire,
– Avoir exercé l’emploi d’agent de service de sécurité incendie dans un ERP, un IGH ou un bâtiment relevant de la réglementation incendie du
Code du Travail pendant au moins 1 607 heures dans les 24 derniers mois. Cette disposition doit être attestée soit par l’employeur, soit par la
présentation du contrat de travail.
– Etre titulaire d’un des brevets de secourisme suivants :
– Prévention et Secours Civiques (PSC 1) de moins de 2 ans.
– Sauveteur Secouriste du Travail (SST) en cours de validité.
– Recyclage en secourisme de moins de 2 ans.
– Aptitude physique conforme à l’annexe VII de l’arrêté du 02 Mai 2005, attesté par un certificat médical inférieur à 3 mois.
– Le candidat sera convoqué pour une information collective et ou un entretien individuel.
Aptitude: capacité d’appliquer un savoir à la suite du face à face et de le comprendre pour l’utiliser dans un savoir-faire « mise en
application et des gestes professionnelles ».
Compétence: Maitriser les savoirs et savoirs faire pour l’exécution des blocs de compétences en lien avec la certification
et aux exigences réglementaires.
Durée: la formation est réglementée, elle se prépare au minima à 70 h.
Modalités et délais d’accès: la durée estimée entre la demande du bénéficiaire et le début de la prestation est de 2 ou 3
semaines.
Tarifs: les conditions tarifaires sont net de TVA et sans ajout tel que frais d’inscription, . Un contrat et une convention réglemente les conditions générales de vente.
Contacts: téléphone: …… ou par email: …
Méthodes mobilisées:
Les modalités pédagogiques et/ou moyens et/ou outils utilisés pour mener à bien la prestation dispensée pendant la formation sont:
en présentiel, en face à face, utilisation de méthode adaptée: inductive, déductive, participative, mise en situation professionnelle,
validation des blocs de compétence,
Conseil de perfectionnement:
Présidé par la direction et la gestionnaire du centre, ils prennent en charge les dossiers concernant les évolutions des programmes
de formation, dans leur orientation comme dans leur mise en œuvre.
Ils réunissent chaque fois un panel de professionnels qui peuvent être différent en fonction du sujet traité. Le plus souvent, les sujets traités
sont du niveau de l’organisation ou sur la partie technique de formation, ils peuvent relever de compétences transversales pour lesquelles il
faut bien cadrer le rôle et les enseignements proposés par l’Ecole, et les modalités de formation à mettre en place.
On a pu ainsi sur les derniers conseils de perfectionnement réfléchir aux thématiques suivantes:
• Le travail collaboratif: méthodes et outils. Les élèves sont force d’innovation dans le centre aussi par les moyens qu’ils utilisent
pour monter les
projets qui leur sont confiés. C’est un atout important de savoir s’organiser et travailler collectivement et être force de
proposition sur les
méthodes.
• Modalités pédagogiques: place de méthode innovante, attendus des organismes, retour d’expérience du centre.
• Énergétique et pédagogique: décloisonner les enseignements et proposer des sessions de formation en mode projet à des
groupes d’élèves.
Retour d’expérience et mise en place des projets.
Modalités d’évaluation :
Les moyens mobilisés pour mesurer à l’aide de critères objectifs les acquis du bénéficiaire à la fin de la prestation et en cours sont :
évaluation ponctuelle, sommative et formative, test blanc. Après l’obtention du diplôme, le stagiaire peut postuler dans n’importe quel
service de sécurité incendie ou d’assistance à la personne. Pour accompagner et former le candidat tout au long de sa formation,
FORMATION fait appel à des formateurs professionnels et expérimentés. Grâce à la qualité de l’enseignement, les
chances de trouver des débouchés professionnels sont réelles.
REMARQUE : Ce programme, défini par le ministère de l’intérieur est conforme à l’arrêté du 02 mai 2005 modifié. Pour pouvoir
exercer votre fonction dans un service de sécurité incendie, vous devez mettre à jour vos compétences tous les 03 ans, pour cela vous
devez effectuer :
– UN RECYCLAGE si vous n’avez pas dépassé votre date d’anniversaire de diplôme et si vous avez effectué un minimum de
1607 heures sur les 24 derniers mois dans votre fonction.
– Avoir sa carte SST en cours de validité (fortement conseillé).
– UNE REMISE A NIVEAU
– si vous avez dépassé la limite de recyclage ou vous ne justifiez pas d’au moins 1607 heures d’activités de chef de service
SSIAP1 durant les trente-six derniers mois.
– Avoir sa carte SST en cours de validité (fortement conseillé).
Accessibilité aux personnes handicapées:
Les conditions d’accueil et d’accès des publics en situation d’handicap (locaux, adaptation des moyens de la prestation).
Les personnes handicapées légers peuvent accéder à l’ensemble des locaux ouverts au public et en ressortir de manière autonome. La
reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé (RQTH) est le prérequis, le centre souhaite une rencontre pour un entretien, le
prescripteur est aussi un acteur essentiel dans le projet, le centre souhaite cet accompagnement en amont. A partir de cet entretien le centre
proposera une adaptation en formation et une demande auprès du jury pour un éventuel aménagement ou accompagnement sur un ou des
blocs de compétence. Le référent du centre est le directeur. Le public est accueilli préalablement avant l’entrée en formation pour évaluer le
projet avec les documents des équipes TH.
2- INDICATEURS DE RESULTATS
2 niveaux sont présentés ci-dessous :
1-Mesure de la prestation formation
Mesurer les progrès, les résultats, et donc l’efficacité d’un programme de formation est essentielle pour pouvoir évaluer
l’évolution des collaborateurs, et aussi pour comprendre ce qui a eu plus ou moins d’impact en termes de contenu par exemple. En
matière de formation, il existe plusieurs indicateurs de performance qui participent à l’amélioration du dispositif ». Zoom sur cinq
essentiels…
Taux de participation
L’un des indicateurs principaux et les plus élémentaires est le taux de participation. Il évalue le nombre de stagiaire
qui ont rejoint la formation et le nombre de demande pour entrer en formation (info collective). Cet indicateur permet d’analyser l’attractivité et la diffusion de la formation ; il constitue la base pour comprendre quelle est la portée de la communication du plan de formation, en plus des facteurs (goûts, besoins) qui peuvent susciter
l’intérêt du public touché. Il est réalisé sur chaque session de formation. (75% en 2023)
Coût de la formation
Cas de l’offre « POLE EMPLOI » pris en charge à 100% ; Cas général de base 18,57€ de l’heure soit 1300€
Cas d’un financement personnel; 1000€
Taux d’abandon
Le taux d’abandon évalue quant à lui le nombre de stagiaires qui ont, à un certain moment, abandonnés le
programme de formation. Ces données sont utiles pour vérifier s’il y a quelque chose à modifier ou à mettre à jour
dans les parcours : s’il y a des questions les pratiques, les difficultés rencontrées
ou encore si les stagiaires obtiennent réellement ce qui a été promis pendant et à l’issue de la formation. Le niveau
d’abandon au centre est très faible, voire inexistant (2.08% en 2….).
Durée de la formation
La durée du dispositif est réglementée par les autorités, le minimum est de 70 h, la durée est traçable, et organisée en
groupe.
Taux d’engagement
C’est l’indicateur le plus important de tous ! En général, la plupart des apprenants s’abreuvent du contenu présent
dans le parcours de formation, mais peu réagissent et interagissent. Les méthodes » participatives pour exemple »
ou autre méthode pédagogique donnent de l’attractivité en formation tout en mesurant la quantité et la qualité des
interventions ().
Taux de satisfaction
Au moment du bilan final de formation, mais aussi en cours de formation le niveau de satisfaction générale est attendu :
une fiche cliente et une fiche
Entretien est mise en œuvre exemple : si l’animation est facile à utiliser, si les formateurs sont professionnels et
captivants, si les contenus de formation en ligne sont adaptés au profil de l’apprenant…, alors la mission est remplie.
Pour obtenir des données concrètes et définir au mieux les améliorations à mettre en œuvre, il est crucial que les
employés se sentent à l’aise et soient les plus honnêtes possibles en donnant leurs retours d’expérience. Il est
fréquent qu’ils soient intimidés sur le fait de s’exprimer au sujet de leur formation, donc leur donner la liberté
d’exprimer leur opinion est d’une importance capitale pour nous. Une note est attribuée par chaque stagiaire sur
chaque session de formation ensuite une note générale sur 10 est attribuée à la session et enfin une moyenne est
calculée pour chaque année (97.50% en 2023).
2- mesure concrète des résultats
Adaptés à la nature des prestations mises en œuvre et des publics accueillis. Les informations sont archivées par session, le centre
effectue un suivi des formations : avant « fiche individuelle » pendant, et à l’issue les résultats sont conformes à une saisie formelle le
PV d’examen ainsi que le « bilan qualitatif » puis à un an « suivi des parcours à l’emploi « via une fiche interne du centre ».
Le public accueilli est issu pour 20% de demandeur d’emploi, pour le reste (soit 80%) le public est en reconversion ou dans le
cadre salarié. Le public est en majorité dans une tranche d’Age de 25 ans à 44 ans.
La parité H/F est respecté, les publics sont en majorité des Hommes à 80%
Information sur les taux d’obtention de la certification :
Le taux de réussite : plus de 70% de réussite en tenant compte des candidats repêchés, pour les autres soit il ne se représente pas
ou subissent un ou deux autres échecs ce qui amène une nouvelle orientation. Le pourcentage correspond à un groupe de
stagiaire(12) (64.77% en 2023).
Le taux d’abandon : 2.08% en 2023
Le taux de retour d’enquête : 90%
Le taux de résultat « le retour à l’emploi après la sortie est de plus de 95% et à 6 mois 100%
Suivi du CENTRE par SESSION »
Suites de parcours et les débouchés. Les placements sont en grande majorité : vers les petites, moyennes et grandes
entreprises : la finalité chef d’équipe des services de sécurité incendie et d‘assistance à personnes consiste à apporter sur les lieux
qui lui sont confiés, des prestations de surveillance, de prévention et d’intervention. L’objectif est d’assurer, individuellement,
collectivement ou en binôme, la sécurité des biens et des personnes, de prévenir les sinistres, diriger le poste de sécurité incendie en
cas de sinistres, gérer les opérations d’entretien des moyens de secours, et d’apporter assistance aux personnes en cas de besoin, tout
en faisant appel, éventuellement, aux moyens d’intervention adaptés.
Taux de l’insertion professionnelle
Le suivi individuel des candidats de la formation se fait par session et en plusieurs étapes : A la sortie-à six mois et possibilité à un an et plus,
Le centre le fait de manière : mail-téléphone ou rencontre au centre. (87% en 2023).
Collecte d’informations des parties prenantes : Les enquêtes en ligne, par téléphone et courriel sont les méthodes de recherche utilisées
par le centre. Elles utilisent des questions fermées et à choix multiple et l’analyse statistique. Les taux de réponse augmentent avec le
niveau d’intérêt des personnes dans le projet. Pour les parties prenantes, stagiaires et le retour à l’emploi nous avons un retour de plus de
85 %. Les manques sont : déménagement-plus de contact téléphonique et ou adresse mail-Sans réponse. Pour les parties prenantes
décideurs et ou entreprise la fiche satisfaction est communiquée mais souvent sans réponse.